PROJECT EVIDENCE · 项目案例
银行营业厅智慧化建设
以排队叫号、自助服务和商业显示为基础，配合营业厅服务流程改造。
项目行业：金融
资料说明：本页面根据现有公开案例摘要和企业公开产品能力整理，用于说明典型场景与系统组合，不披露未经授权的客户名称、合同金额或验收数据。
项目场景
银行营业厅需要同时处理客户取号、业务分流、窗口办理、产品宣传和自助服务等多种触点，设备与软件需要围绕客户动线协同。
建设内容
项目可组合智能排队叫号、窗口与综合显示、自助服务终端、商业显示、多媒体信息发布、评价反馈和后台管理等模块。
项目价值
- 改善客户从进厅到办理的服务动线
- 通过显示和内容发布统一传递业务信息
- 为自助服务和互动营销预留终端位置
- 根据网点空间与业务系统进行软硬件定制
现场调研→流程梳理→模块组合→实施服务